Commandes

Les commandes sont habituellement expédiées 1 à 2 jours après qu’elles ont été confirmées.

Livraison

Tous les paquets sont expédiés avec Poste Canada : Colis Accélérés pour le Canada et les Etats-Unis, Paquet Repérable International ou Xpresspost pour le reste du monde. Livraison rapide et économique avec un numéro de repérage.

DELAIS DE LIVRAISON

CANADA : 1 à 2 jours ouvrables (Québec et Ontario), 2 à 3 jours ouvrables (autres provinces).
ETATS-UNIS : 4 à 5 jours ouvrables.
MEXIQUE : 10 jours ouvrables.
EUROPE DE L’OUEST (Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, Espagne, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Norvège, Pays-Bas, Portugal, République Tchèque, Suède, Suisse) : 4 à 6 jours ouvrables.
ROYAUME-UNI : 4 jours ouvrables.
EUROPE DE L’EST (Croatie, Estonie, Lettonie, Lituanie, Pologne, Roumanie, Serbie, Slovaquie) : 4 à 6 jours ouvrables.
RUSSIE : 11 jours ouvrables.
AMERIQUE LATINE (Argentine, Brésil, Chili, Colombie) : 6 à 8 jours ouvrables.
ASIE (Chine, Corée su Sud, Japon, Inde, Indonésie, Malaisie, Philippines) : 5 à 10 jours ouvrables.
AUSTRALIE ET NOUVELLE-ZELANDE : 7 à 10 jours ouvrables.
Si votre pays n’est pas dans la liste, vous pouvez nous envoyer un e-mail pour recevoir un devis.

Politique de retour

Vous disposez d’un délai d’une semaine à compter de la date de livraison pour effectuer un retour. Les articles doivent impérativement être en parfait état avec leurs étiquettes d’origine. Les articles abîmés ou sans étiquettes ne seront pas repris. Assurez vous que l’article est à votre taille avant d’enlever les étiquettes. Envoyez nous un e-mail s’il vous plaît avant de nous renvoyer l’article. Il est indispensable d’expédier le colis avec l’option de suivi et de remise contre signature à l’adresse suivante. Les frais de retour sont à la charge du client.

 

Adresse de retour : Dorian, 173 Avenue Fairmount Est, Montreal (QC), H2T 1E3, Canada